Com o objetivo de promover a sensibilização de servidores, colaboradores e visitantes do Tribunal de Contas do Estado do Piauí (TCE-PI) será realizado no próximo dia 20, sexta-feira, o “Dia da Ouvidoria”, das 7h às 9h nas recepções do Prédio Sede e do Anexo II. O evento está sendo organizado pela Ouvidoria do TCE-PI com apoio do Instituto Rui Barbosa (IRB) e tem como tema este ano “A voz que aproxima”.

Ao chegar aos prédios, as pessoas serão abordadas por servidores da Ouvidoria que vão disponibilizar um painel interativo com a pergunta: “Na sua visão, qual palavra melhor representa o papel da Ouvidoria?”
O movimento foi criado pelo IRB a partir do Dia do Ouvidor, que é comemorado em 16 de março de cada ano. Ele consiste em uma ação realizada em todos os 33 tribunais de contas do Brasil com a missão de fortalecer o funcionamento das ouvidorias e demonstrar como a gestão pública pode ser transformada por meio da participação social, aumentando o engajamento dos jurisdicionados e consolidando o papel dessas unidades no fortalecimento das instituições públicas como instrumentos de gestão e participação cidadã.

A Ouvidoria do TCE-PI vem agindo de forma preventiva junto às comissões de licitação de órgãos estaduais e municipais, com base em demandas encaminhadas pela população. O trabalho resulta na sugestão de correções em editais de diversos certames, com o objetivo de evitar possíveis falhas nos processos licitatórios.
Parte das solicitações recebidas pela Ouvidoria tem origem em manifestações anônimas, cujas informações são verificadas e confirmadas. Já as demandas que não forem corrigidas de imediato são encaminhadas às Unidades de Fiscalização de Controle Externo para análise e adoção de medidas cabíveis.

Qualquer cidadão pode entrar em contato com a Ouvidoria do Tribunal por meio da Central do Cidadão ou pelos demais canais de atendimento. O órgão garante o sigilo da identidade dos solicitantes e também recebe comunicações anônimas sobre eventuais irregularidades.